F: Sind Ihre Produkte original?
A: Ja, alle Produkte sind Originale. Unser Hauptaugenmerk liegt auf dem Import neuer Originale.
F: Welche Zertifikate haben Sie?
A: Wir sind ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen und Mitglied von ERAI.
F: Können Sie Bestellungen kleiner Mengen oder Muster unterstützen? Ist die Probe kostenlos?
A: Ja, wir unterstützen Musterbestellungen und kleine Mengen. Die Musterkosten variieren je nach Bestellung oder Projektanforderungen.
F: Wie versenden Sie Bestellungen? Ist es sicher?
A: Wir nutzen Expressdienstleister wie DHL, FedEx, UPS, TNT und EMS. Wir können auch Ihren bevorzugten Spediteur einsetzen. Die Produkte sind sicher verpackt und wir übernehmen die Verantwortung für etwaige Transportschäden.
F: Wie lange ist die Vorlaufzeit?
A: Der Versand von Lagerteilen erfolgt innerhalb von 5 Werktagen. Für nicht vorrätige Artikel bestätigen wir die Lieferzeiten basierend auf Ihrer Bestellmenge.